我们能为您提供什么帮助?

探索我们的详细指南,以充分利用 ProveedorMX。

对于买家

了解如何发布完整的 RFQ、评估报价并更清晰地记录采购。

  • 如何打造致胜RFQ
  • 了解验证层
  • 管理样品和原型
  • 通过管理员跟踪付款
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面向供应商

关于设置您的个人资料、上传您的目录以及专业地响应报价请求的完整指南。

  • 优化您的产品目录
  • 如何赢得更多RFQs
  • ProveedorMX验证过程
  • 接收付款和开具发票
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支持范围

我们处理访问、资料、RFQ、报价、消息、订单、已记录付款和滥用举报。我们不以主管机关身份裁决争议,不认证产品,也不代表买家或供应商。

响应时间与证据

请求会根据优先级和复杂程度处理,除法律要求外不保证响应时间。请保留报价、收据、消息、照片、物流记录和税务文件。

安全与紧急事项

如发现未经授权的访问、欺诈、危险产品或数据事件,请先保护可用访问,并在适当时联系银行或主管机关,同时立即向支持团队报告。ProveedorMX 不是紧急服务。

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我们可以协助处理平台使用、账户和运营跟进。支持不构成法律、税务、技术或金融建议,也不保证用户之间交易的结果。